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Déployer une stratégie de promotion commerciale

Sélectionner les cibles marketing en adéquation avec l’offre touristique

L’Agence Régionale du Tourisme Grand Est déploie une stratégie marketing et commerciale structurée BtoB, en France et à l’international, pour valoriser les destinations et les filières thématiques, accroître la visibilité de l’offre touristique (loisirs et Affaires) et favoriser la commercialisation sur des marchés internationaux ciblés.  Cette stratégie permet de mener des actions de promotion commerciale en s’appuyant sur une collaboration étroite avec les partenaires institutionnels et privés des territoires, en cohérence avec les opportunités touristiques régionales et le potentiel contributeur des marchés émetteurs.   

Objectifs

Promotion

Promouvoir les destinations, les thématiques et les offres touristiques régionales auprès des prescripteurs internationaux (tour-opérateurs, agences de voyage). 

Intermédiation

Se positionner en tant qu’apporteur d’affaires pour les acteurs du tourisme en favorisant les relations commerciales directes avec les prescripteurs ciblés. 

Production

Faciliter l’intégration du Grand Est dans les catalogues des professionnels du voyage, à travers des circuits ou des séjours packagés. 

Développement

Contribuer à l’allongement de la durée des séjours via une approche multi-destinations à l’échelle régionale. 

Action

Renforcer l’impact économique du tourisme au bénéfice des territoires du Grand Est.

Actions et dispositifs

Engager un plan d’actions BtB international pluriannuel : déploiement d’opérations sur des marchés européens et lointains identifiés comme stratégiques.

1

Cibler

Définir les marchés stratégiques et les clientèles BtoBtoC cibles

Cibles stratégiques
2

Concevoir

Déterminer le format des opérations à mener : opérations exclusives Grand Est, opérations Destination France : workshops, démarchages, éductours, présentations et conférences.

3

Accompagner

Sélectionner les prestataires, les accompagner sur le choix voire l’adaptation des offres à commercialiser et les prescripteurs.

Contactez-nous
4

Évaluer

Établir un suivi performant des opérations : KPI quantitatifs et qualitatifs en année N , N+1 et N+2.

Ressources

#1

Études de marchés et profils clients

Analyses stratégiques pour affiner les actions et mieux cibler les opportunités commerciales.

#2

Outils de promotion ciblés

Supports de promotion et présentations adaptés à chaque marché et à chaque cible.

#3

Plateforme pour les groupes

Spécifiquement dédiée aux organisateurs de voyages « groupes », la plateforme permet aux professionnels de construire des circuits sur mesure en combinant les nombreuses offres groupes proposées par les acteurs touristiques du Grand Est. 

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