Deuxième séminaire du Club Croissance Tourisme Grand Est

Atelier 1 : le tourisme de groupe

Le tourisme de groupe, touché fortement par la crise sanitaire avait déjà subi des mutations structurelles. Cet atelier a permi de présenter la démarche entamée par l’ART GE :

• Rapport de l’étude prospective, issu d’un défi prospectif, atelier collaboratif prospectif avec les acteurs du tourisme ;
• Hackathon des élèves de l’ESCAET sur le tourisme de groupe mené à Verdun ;
• Projet de collaboration avec l’université de Strasbourg.

Atelier 2 : La marque employeur

Un atelier qui a permis, autour des partages d’expériences des témoins et experts, de s’attacher aux valeurs clés sur lesquelles s’appuie une démarche « marque employeur ». Quelle promesse aux employés ? Comment sont-elles traduites concrètement ? Comment sont-elles valorisées, partagées, rendues visibles ?

Des valeurs familiales pour Eléonore Goetz de l’Hotel Julien à Fouday, des valeurs de bien-être et d’équilibre de vie pour Arnaud Valary du Domaine Les Crayères à Reims, des valeurs co-construites pour Ludovic De Monteclain, Groupe Heintz Immobilier & Hôtels, toutes appuyées par l’expertise de Sébastien Dujoncquoy de la Plate forme Welcome to the jungle qui accompagne les entreprises et groupes (dans la démarche et qui a elle mis en place une marque employeur reconnue.) dans le déploiement de leur marque employeur et qui a décidé de revoir les standards du recrutement et de la mise en relation candidat/recruteur.

Atelier 3 : Observer et transformer les clientèles de mon site web

Cet atelier interactif co-animé avec Contentsquare et l’équipe digitale de l’ART GE plateforme d’analyse du comportement des clientèles sur le web utilisée par les grands noms du domaine du voyage et déployée sur Explore Grand Est partagera

• un benchmark des chiffres clés du secteur du voyage,
• une présentation des premières données issues de la plateforme Explore Grand Est
• des échanges sur l’importance du tunnel d’achat d’un site web pour augmenter les taux de conversion…