1. Identité et coordonnées du responsable de traitements et du DPO

Le responsable de traitement de vos données est l’Agence Régionale du Tourisme Grand Est (ci-après ART GE), située Château Kiener – 24 rue de Verdun, 68 000 Colmar. Soucieux de garantir la protection de vos données à caractère personnel, nous avons désigné un Délégué à la Protection des données (DPO). Pour toute question relative à la gestion de vos données à caractère personnel ou à l’exercice de vos droits, vous pouvez joindre notre délégué à la protection des données :

• par mail à l’adresse suivante : dpo@art-grandest.fr

2. Finalités et bases légales des traitements mis en œuvre

L’ART GE met en œuvre différents traitements qui reposent sur plusieurs fondements juridiques tels que votre consentement, une obligation légale ou réglementaire à laquelle nous serions soumis, notre intérêt légitime ou l’exécution contractuelle.

2.1 Les traitements effectués sur la base de votre consentement sont réalisés uniquement à des fins de :

• Gestion des envois de newsletters / lettres d’information / communication
• Gestion des comptes d’accès à la médiaroom
• Gestion des cookies soumis à votre consentement

2.2 Certains traitements sont nécessaires aux fins des intérêts légitimes poursuivis par l’ART GE :

• La gestion de l’administration et de la sécurité du site (assurer la sécurité et la fonctionnalité du site internet)
• Les cookies strictement nécessaires à la communication électronique

2.3 Certains traitements sont réalisés sur la base de l’exécution contractuelle ou précontractuelle :

• La gestion des candidatures aux offres d’emploi
• La gestion des formations « Explore Grand Est Académie »

2.4 Certains traitements sont nécessaires à la mission d’intérêt public de l’ART GE :

• Gestion des demandes de contact et d’information
• Gestion des demandes d’aide dans les démarches
• La gestion de votre candidature et inscription au Club Croissance Tourisme ainsi qu’à ses évènements
• La gestion de votre candidature pour le Parcours Prestataires Durables
• La gestion des enquêtes des professionnels
• La gestion de votre inscription au club nova et à ses évènements

3. Catégories de données traitées

La connexion à notre site implique automatiquement la collecte de données techniques et de données d’identification vous concernant.

• Données techniques :
  • Adresse IP
  • Horodatages (date et heure de connexion)
  • Données techniques relatives à l’équipement et au navigateur
  • Données relatives à la navigation sur les sites web
• Données non techniques :
  • Nom et prénom
  • Numéro de téléphone
  • Adresse électronique
  • CV et lettre de motivation
  • Nom de l’entreprise

4. Les destinataires des données à caractère personnel

• Le personnel habilité des services internes de l’ART GE
• Les sous-traitants de l’ART GE qui traitent des données pour son compte
• Vos données ne sont en aucun cas vendues à des sociétés tierces par l’ART GE
• Pour les adhérents du Club Croissance Tourisme, certaines données peuvent être communiquées aux partenaires institutionnels et commerciaux de l’ART GE

5. Durée de conservation des données

L’ART GE s’engage à ne conserver vos données personnelles que le temps nécessaire à la poursuite des finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

6. Transfert de données hors Union européenne

Les données personnelles collectées via des cookies tiers ou services externes peuvent entraîner un transfert hors UE, notamment vers les États-Unis. Nous mettons en œuvre des Clauses Contractuelles Types conformément au règlement européen (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 pour assurer leur protection.

7. Sécurité

L’ART GE et ses sous-traitants s’engagent à préserver la confidentialité, la disponibilité et l’intégrité des données personnelles en mettant en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées.

8. Exercice de vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès (article 15)
• Droit de rectification (article 16)
• Droit à l’effacement (article 17)
• Droit de retrait du consentement (article 13-2c)
• Droit à la limitation du traitement (article 18)
• Droit d’opposition (article 21)
• Droit à la portabilité (article 20)

Pour exercer vos droits :

• Par e-mail : dpo@art-grandest.fr
• Par courrier : Délégué à la Protection des Données – Château Kiener, 24 rue de Verdun, 68 000 Colmar

En cas de difficulté, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL.

9. Mentions relatives aux cookies et autres traceurs

9.1 Définition et finalités

Lors de votre navigation, des fichiers appelés « cookies » peuvent être enregistrés sur votre terminal. Certains sont nécessaires au bon fonctionnement du site, d’autres permettent de mesurer la fréquentation ou d’améliorer votre expérience.

9.2 Gestion du paramétrage des cookies

Vous pouvez gérer vos préférences à tout moment via notre module de gestion des cookies ou depuis les paramètres de votre navigateur :

• Firefox
• Chrome
• Edge / Explorer
• Safari

Pour plus d’informations : CNIL – Cookies : les outils pour les maîtriser

9.3 Liste des traceurs et services tiers

Google reCAPTCHA
Utilisé pour protéger le site contre les spams, fourni par Google Ireland Limited. Ce service peut impliquer un transfert de données hors UE. En savoir plus : Politique de confidentialité Google.

Google Fonts
Utilisé pour assurer une meilleure présentation graphique du site. Fournisseur : Google Ireland Limited. Des transferts de données hors UE peuvent avoir lieu. Politique de confidentialité : https://policies.google.com/privacy.

Cette politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment. En cas de modification, une nouvelle version sera publiée sur le site.

Date de dernière mise à jour : 17/04/2026