Mobilités touristiques : une démarche de co-construction à l’échelle des bassins de mobilité du Grand Est

Publié le Lecture 3 min

Dans le cadre de leurs missions d’accompagnement des territoires, la Direction de la Mobilité et la Direction du Tourisme de la Région Grand Est, aux côtés de l’Agence Régionale du Tourisme Grand Est, ont travaillé de concert pour intégrer pleinement les enjeux de mobilité touristique dans les futurs Contrats Opérationnels de Mobilité (COM).

Cette démarche s’inscrit dans le cadre de la loi d’orientation des mobilités (LOM), qui confie aux Régions un rôle de chef de file dans la coordination des politiques de mobilité. En Grand Est, cette coordination s’organise à l’échelle de 11 bassins de mobilité, définis à partir des flux réels de déplacement observés sur le territoire.

Faire de la mobilité touristique un enjeu partagé

Jusqu’à présent, les réflexions conduites dans le cadre des Contrats Opérationnels de Mobilité étaient principalement orientées vers les déplacements du quotidien. La Région Grand Est a souhaité élargir cette approche aux déplacements des visiteurs et des touristes, afin de mieux répondre aux enjeux environnementaux, d’attractivité et d’accessibilité des destinations.

Cette orientation repose sur un constat fort :

Chiffre Clé
77 %

du bilan carbone du tourisme est représenté par les mobilités

Chiffre Clé
68 %

sont liés au déplacement des visiteurs vers leur destination

L’ambition est d’identifier des solutions permettant aux visiteurs de limiter l’usage de la voiture individuelle au profit de modes de déplacement plus sobres : train, transports collectifs, vélo, covoiturage, autopartage ou encore marche.

Une vaste concertation menée dans les territoires

Pour construire des réponses adaptées aux réalités locales, la Région Grand Est et l’ART Grand Est ont engagé une démarche de co-construction associant les acteurs du tourisme et de la mobilité à l’échelle de chaque bassin.

Cette dynamique a débuté par trois réunions en visioconférence ayant mobilisé plus de 200 acteurs régionaux. Elle s’est poursuivie avec l’organisation d’ateliers territoriaux en présentiel réunissant près de 180 participants.

Des ateliers centrés sur les parcours visiteurs

Ces ateliers poursuivaient un triple objectif :

  • Réunir les acteurs du tourisme et de la mobilité à l’échelle des bassins,
  • Se placer dans la situation concrète d’un visiteur découvrant le territoire,
  • Imaginer collectivement des solutions de mobilité touristique adaptées aux besoins des clientèles et des destinations.

Pour alimenter les échanges, plusieurs profils de visiteurs, ou « personae », ont été proposés aux participants. Ils ont permis de travailler à partir de situations très concrètes : arrivée en gare, accès aux sites touristiques sans voiture, itinérance à vélo ou encore complémentarités entre mobilités du quotidien et mobilités touristiques.

Les réflexions ont porté sur de nombreux leviers d’action : services de mobilité, intermodalité, information voyageur, signalétique, tarification, accessibilité des sites touristiques, mais aussi développement de solutions innovantes facilitant les déplacements des visiteurs.

Une couverture progressive de l’ensemble du Grand Est

Après un atelier test organisé à Mulhouse en octobre 2025, plusieurs rencontres territoriales se sont déroulées en 2026 à Tomblaine, Thionville, Saverne, Épinal, Saint-Memmie, Vouziers, Troyes et Joinville, permettant de couvrir progressivement l’ensemble des bassins de mobilité du Grand Est.

Chaque atelier a fait l’objet d’un important travail préparatoire associant la Direction du Tourisme, la Direction de la Mobilité, les animateurs de bassins et l’ART Grand Est, afin de garantir la prise en compte des enjeux spécifiques à chaque territoire.

Des contributions pour enrichir les Contrats Opérationnels de Mobilité

À l’issue des ateliers, les propositions formulées par les participants font l’objet d’un travail de synthèse et de mise en perspective avec les études, projets et initiatives déjà engagés dans les territoires.

Ces contributions alimenteront la rédaction des futurs Contrats Opérationnels de Mobilité, dont la signature est prévue fin 2026. Elles ont vocation à déboucher sur des actions concrètes et partagées entre les différents acteurs concernés :

  • Renforcer la coopération entre les acteurs des mobilités et du tourisme.
  • Mieux faire connaître les offres de transport et les services de mobilité.
  • Conforter le rôle des offices de tourisme sur les mobilités.
  • Développer les services en gares.

Ces actions feront ensuite l’objet d’un suivi dans la durée, afin d’en mesurer les effets et d’accompagner leur mise en œuvre.

À travers cette démarche partenariale, la Région Grand Est et l’ART Grand Est affirment leur volonté de faire de la mobilité touristique un levier d’attractivité, d’accessibilité et de transition écologique, au service des destinations et des visiteurs.

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