L’Explorateur des Tendances 2026 #5 : le rapport aux autres, pour mieux comprendre le tourisme de demain

ART GE Explorateurs Tendances & Prospective Veille

Publié le 2 novembre 2026Auteur·e Séverine PORTETLecture 2 min

Le service Tendances & Prospective de l’Agence Régionale du Tourisme Grand Est poursuit son décryptage des grandes mutations sociétales avec la publication du cinquième numéro de L’Explorateur des Tendances, consacré au rapport aux autres. Cette nouvelle édition explore l’évolution des relations humaines à l’heure de l’intelligence artificielle, des réseaux sociaux et d’une quête croissante d’authenticité. Au-delà de l’analyse des tendances, elle propose aux professionnels du tourisme des clés de compréhension et des pistes d’action pour anticiper les attentes des visiteurs de demain.

Décrypter les évolutions sociétales pour mieux anticiper les attentes des voyageurs

Avec cette nouvelle publication, l’ART Grand Est souhaite accompagner les acteurs du tourisme dans la compréhension des transformations de la société et de leurs conséquences sur les pratiques touristiques.

L’Explorateur des Tendances propose une lecture stratégique des mutations en cours, illustrée par des exemples issus du tourisme, de la culture et plus largement de la société. Chaque tendance est ensuite traduite en pistes opérationnelles adaptées aux activités touristiques, pour permettre aux professionnels de passer du décryptage à l’action.

Trois tendances pour comprendre l’évolution du rapport aux autres

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L’affect artificiel : le temps de l’autre non-humain

L’intelligence artificielle ne se limite plus à assister les voyageurs : elle devient un interlocuteur capable de développer une relation personnalisée, parfois même émotionnelle. Conseillers virtuels, compagnons de voyage ou concierges IA pourraient demain transformer l’expérience touristique grâce à un accompagnement permanent et toujours plus adapté aux besoins individuels.

Pour les professionnels, l’enjeu sera de concilier les possibilités offertes par la technologie avec le maintien d’une relation humaine authentique.

De la consommation à l’intention : la reconquête du lien humain et du commun

Face à l’hyperconnexion, le besoin de rencontres réelles, de partage et d’expériences collectives s’affirme. Cette aspiration ouvre de nouvelles perspectives pour le tourisme : séjours participatifs, rencontres avec les habitants, expériences immersives ou projets collectifs favorisant les échanges.

Le voyage dépasse ainsi la simple consommation d’une destination pour devenir une occasion de créer du lien et de vivre des expériences porteuses de sens.

L’ère de la validation sociale : exister dans le regard de l’autre

Recommandations, avis en ligne et contenus partagés sur les réseaux sociaux influencent de plus en plus les choix de voyage. Les visiteurs recherchent des expériences authentiques et mémorables, mais aussi susceptibles d’être partagées et valorisées auprès de leurs communautés.

Pour les destinations, le défi consiste à proposer des expériences différenciantes et inspirantes, tout en préservant leur identité face aux risques de standardisation liés à la recherche de visibilité et de reconnaissance sociale.

Une publication pour passer de la réflexion à l’action

À travers ce cinquième numéro, l’ART Grand Est poursuit son ambition : mettre la prospective au service des stratégies et des pratiques des professionnels du tourisme.

En éclairant les nouvelles formes de relations humaines et leurs implications pour le secteur, L’Explorateur des Tendances invite chacun à questionner ses offres, ses services et ses modes d’interaction avec les visiteurs, pour imaginer un tourisme toujours plus adapté aux aspirations de demain.