Formez des ambassadeurs capables de révéler et faire aimer votre territoire

Parcours réservé aux Offices du Tourisme du Grand Est

Etre informé du lancement

Transmettre la connaissance du territoire à tous ceux qui accueillent

La qualité de l’accueil et du conseil repose avant tout sur une bonne connaissance du territoire. Pourtant, transmettre cette expertise à de nouveaux collaborateurs, des saisonniers ou des partenaires touristiques représente souvent un défi : l’information est abondante, évolutive et dispersée entre de multiples sources.

Les outils d’intelligence artificielle offrent aujourd’hui de nouvelles possibilités pour capitaliser sur cette connaissance et la rendre accessible à tous. Ils permettent de transformer les ressources existantes de votre destination en parcours d’apprentissage interactifs, personnalisés et engageants.

Ce parcours vous accompagne dans la conception d’une formation innovante à la connaissance du territoire, construite à partir de vos propres contenus et enrichie par l’IA. L’objectif : faciliter la montée en compétence de tous les acteurs en contact avec les visiteurs et développer un véritable réseau d’ambassadeurs capables de promouvoir votre destination avec justesse, enthousiasme et autonomie.

À l’issue de ce parcours, vous aurez :

  • Identifié les connaissances essentielles à transmettre pour un accueil performant.
  • Co-construit un socle commun de formation mutualisé avec d’autres Offices de Tourisme.
  • Structuré les contenus spécifiques à votre territoire pour faciliter leur appropriation.
  • Créé un assistant de formation interactif alimenté par vos propres ressources.
  • Transformé vos contenus en modules de micro-learning faciles à consulter sur le terrain.
  • Mis en place une méthode de mise à jour et de gouvernance des contenus.
  • Acquis l’autonomie nécessaire pour former vos futures recrues ou partenaires sans dépendre d’un prestataire externe.

Je souhaite être informé du lancement de ce parcours

Laissez-nous vos coordonnées : nous vous prévenons dès l’ouverture des candidatures et vous transmettons le programme détaillé.

« * » indique les champs nécessaires

Prénom et Nom*
Le(s) parcours qui m'intéresse(nt)
En cliquant sur « Soumettre », vous acceptez que l’Agence régionale du Tourisme Grand Est (ART GE), en sa qualité de responsable de traitement, utilise vos données transmises ci-dessus dans le but de traiter votre question. En savoir plus sur la gestion de vos données et vos droits

Les autres parcours IA&Tourisme

Lancement 2027

Transformez vos questions fréquentes en levier de visibilité

Voir le parcours
Lancement 2027

Automatisez l’analyse et la réponse à vos avis clients

Voir le parcours
Lancement 2027

Structurez et automatisez la création de contenus sur vos réseaux sociaux

Voir le parcours

S'inscrire à notre

Newsletter

Dernières tendances, études du secteur et rendez-vous phares pour vous aider et développer votre activité : recevez toute l'actualité du tourisme en Grand Est.

« * » indique les champs nécessaires

En vous inscrivant, vous acceptez de recevoir la newsletter de l’ART GE. Les données collectées (nom, prénom et adresse email) sont traitées par l’ART GE en sa qualité de responsable de traitement, afin de vous adresser des lettres d’information. La base légale du traitement est votre consentement. Vous pouvez le retirer à tout moment en utilisant le lien de désinscription présent dans chaque newsletter. Pour en savoir plus sur la gestion de vos données personnelles et pour exercer vos droits, consultez notre politique de confidentialité