#STRONGTOGETHER À VOTRE ÉCOUTE !

Au regard de l'évolution de la crise sanitaire, la Région Grand Est et l’Agence Régionale du Tourisme se mobilisent pour répondre à vos besoins et à vos interrogations. Laissez-nous vos coordonnées, nous vous rappelons dans les meilleurs délais.

On vous rappelle

Parcours de professionnalisation & webséminaires

L’Agence Régionale du Tourisme Grand Est vous propose prochainement le cycle de web séminaires « Regards d’Experts ». Ces web séminaires ont pour objectif d’inspirer, sensibiliser et accompagner l’ensemble des professionnels du tourisme du Grand Est pour les aider à s’adapter et répondre aux nouveaux enjeux du secteur.

Les tendances pour un tourisme SMART

Un tourisme innovant, orienté durable et digital, au service de l’expérience client et du développement du territoire.
Regards croisés sur les grandes tendances qui façonneront le tourisme de demain :

– Quel équilibre entre le virtuel et le réel ? Ou comment concilier le nécessaire développement d’un tourisme virtuel et le besoin de retrouver du lien ?
– Quand low tech et high tech sont complémentaires : ou comment concilier nouvelles technologies et tourisme durable ?
– Comment chouchouter sa clientèle : en prendre soin et la réassurer ?

Une conférence à deux voix, animée par Laurent Queige (Welcome City Lab) et Sophie Lacour (Advanced Tourism)

 

Date : Jeudi 08 avril, de 14h00 à 15h30
Type : Conférence

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Les Tables rondes Regards d’Experts

Sept rendez-vous, vingt-et-un retours d’expériences pour découvrir l’envers du décor de la mise en place d’offres touristiques SMART (gourmande, nature, bien-être …) : les bonnes pratiques, les bonnes idées, les erreurs à ne pas commettre …

 

Date : d’avril à juin
Type : Tables Rondes en ligne
Inscription : Programme disponible prochainement

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Click&Collect : 4 exemples inspirants pour maintenir son activité pendant le confinement

Des professionnels du tourisme vous partagent leur expérience autour de solutions Click&Collect à l’échelle de leur structure ou de leur territoire.
Quatre cas pratiques pour s’inspirer et maintenir une activité commerciale pendant le confinement.

 

Les intervenants :

  • Christophe Bergamini (Témoin et animateur) – OT Kaysersberg E Marché
  • Chocolaterie Thibaut – Libre-Service
  • Brasserie-limonaderie Saint Avold (Drive + Click&Collect…)
  • Le Touquet Ecommerce et Click and collect

 

Date : 19 novembre 2020, de 10h-11h30
Type : Table ronde, retours d’expériences

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Offres Spéciales noël : Les designer, les vendre.

Accompagnés de notre expert, faites le tour des bonnes pratiques pour inventer l’offre de noël qui séduira vos clients, malgré les contraintes du confinement. Conditions tarifaires, gestes commerciaux, service inédit, déclenchez la vente …à distance ?

 

Expert consultant :

  • David Blanchard, consultant expert en e-marketing touristique, directeur du groupe Logitourisme, organisme de formation et agence de communication 360°

Date : 24/11/2020 de 15h à 16h
Type : Atelier

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Commercialisation en ligne :  bonnes pratiques et tendances

Avant la crise, la commercialisation en ligne était un incontournable du développement commercial, c’est à présent un moyen de survie. Faites le tour des bonanes pratiques, des contraintes et des atouts, pour se vendre en ligne aujourd’hui.

 

Expert consultant :

  • David Blanchard, consultant expert en e-marketing touristique, directeur du groupe Logitourisme, organisme de formation et agence de communication 360°.

Date : 03/12/2020 de 14h à 15h
Type : Atelier

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Digitaliser la Culture, le pari d'aujourd'hui !

La Culture est frappée de plein fouet par la crise sanitaire, qui touche ses rouages et son fonctionnement. Le digital représente une opportunité incroyable pour continuer à la faire vivre de manière virtuelle. Découvrez quels sont les nouveaux outils et les nouvelles pratiques à déployer dès aujourd’hui.

 

Intervenants :

  • Pierre-Yves Lochon – Sinapses Conseil
  • + 2 structures pour témoigner des solutions mises en place

Date : 08/12/2020 de 10h à 11h30
Type : Conférences

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Experts en e-commerce : outils et Web Service de vente en ligne

Gestion de planning, animation de site Internet, campagnes emailing… Elloha est un fournisseur de solution e-commerce connu et reconnu, vous proposant une large gamme de services.

 

Expert consultant :

  • Frédéric FERNANDEZ

Date : 09/12/2020 de 11h30 à 12h
Type : Rencontre

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Experts en e-commerce : outils et Web Service de vente en ligne

Très implanté en France comme à l’international, découvrez les nombreuses services proposés par Regiondo pour faciliter vos ventes en ligne.

 

Expert consultant :

  • Cédric LOPEZ

Date : 10/12/2020 de 11h à 11h45
Type : Rencontre

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 Formations certifiantes en anglais ou en allemand de la Région Grand Est

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