Gérez durablement le stress dans votre quotidien professionnel (Châlons-en-Champagne)

4 Nov
5 Nov
Châlons-en-Champagne
Type d'action

Saisonnalité, afflux de visiteurs, imprévus, délais à respecter, tensions relationnelles : les métiers du tourisme exposent quotidiennement à des situations de stress et de surcharge.
Cette formation vous aide à prendre du recul sur vos mécanismes de stress et à mieux comprendre ce qui se joue dans les moments de pression. Vous expérimentez des techniques concrètes pour réguler vos réactions, préserver votre qualité relationnelle et maintenir votre efficacité professionnelle.
L’objectif : agir avec plus de sérénité, même dans les contextes les plus exigeants.

Autre(s) date(s) disponible(s)

+
23 Juin
24 Juin
Colmar
Dates(s) et horaires
4 nov. 2026
Châlons-en-Champagne
9:00 - 17:30
04/11/2026 · Châlons-en-Champagne · 9:00 - 17:30
+ 04/11/2026 · 9:00-17:30 · Châlons-en-Champagne
5 nov. 2026
Châlons-en-Champagne
9:00 - 12:30
05/11/2026 · Châlons-en-Champagne · 9:00 - 12:30
+ 05/11/2026 · 9:00-12:30 · Châlons-en-Champagne
Durée
10h30
Format
En présentiel
Lieu
Châlons-en-Champagne
Tarifs
Formation 100% prise en charge par l’AFDAS
Nombre de places
14
S'inscrire

Public cible

Collaborateurs d’Offices de Tourisme, d’Agences Départementales ou Régionales du Tourisme du Grand Est, et Fédération Gîtes de France

Objectifs pédagogiques

  • Identifier les sources de stress spécifiques aux métiers du tourisme
  • Comprendre les mécanismes physiologiques, émotionnels et psychologiques du stress
  • Mettre en œuvre des techniques concrètes de régulation émotionnelle
  • Adapter votre communication et votre posture professionnelle en situation de tension
  • Construire une stratégie individuelle durable de prévention et de gestion du stress

Programme et/ou déroulé

  • Identifier les sources de stress dans les métiers du tourisme et comprendre les mécanismes du stress
    • Analyser les facteurs organisationnels et relationnels générateurs de stress
    • Définir le stress et comprendre son fonctionnement
    • Distinguer les différents types de stress et leurs effets
    • Comprendre les mécanismes physiologiques et émotionnels associés
    • Découvrir et utiliser la méthode CINE
  • Développer des stratégies de régulation adaptées aux situations professionnelles
    • Agir sur les processus mentaux et physiques impliqués dans le stress
    • Expérimenter des techniques de régulation émotionnelle
    • Mettre en œuvre des techniques respiratoires et de recentrage
    • Mobiliser ses ressources personnelles face aux situations difficiles
  • Adapter sa communication et sa posture professionnelle dans les situations de tension
    • Comprendre les réactions émotionnelles dans les interactions professionnelles
    • Prévenir les escalades relationnelles
    • Identifier ses croyances et associations d’idées
    • Maintenir une posture professionnelle sécurisante en situation de tension
  • Construire une stratégie personnelle durable de gestion du stress
    • Identifier ses leviers d’action individuels
    • Développer des réflexes de régulation dans le quotidien professionnel
    • Élaborer un plan d’action individuel de prévention et de gestion du stress

Conditions de prise en charge

Formation 100% prise en charge par l’AFDAS dans le cadre des actions collectives pour les adhérents AFDAS. Pour les autres structures de la Branche Tourisme, possibilité de demander une prise en charge à son OPCO ou autofinancement possible

Voir les détails des conditions

Partenaire(s)

AFDAS
AFDAS
ADN Tourisme
ADN Tourisme

Intervenant(s)

Anne-Sophie CHARROIS
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Inscription

Cette formation est organisée par un partenaire.
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