L’Agence Régionale du Tourisme Grand Est lance le Club NOVA Tourisme Grand Est, spécialement destiné aux institutionnels du tourisme en Grand Est, le mardi 6 juin à Nancy, de 10h00 à 16h00.
Une journée fédératrice et riche d’échanges autour de nos enjeux communs, au service de l’attractivité de l’offre touristique de nos territoires et du Grand Est.
Les inscriptions sont closes.
9H30 ACCUEIL CAFE
10H00 INTRODUCTION : POURQUOI LE CLUB NOVA TOURISME GRAND EST ?
10H25 DECLOISONNER ET RENFORCER NOS SYNERGIES
Table ronde : Ensemble, comment être utiles, agiles et complémentaires ?
ART, ADT, OT, collectivités… les acteurs institutionnels s’adaptent aux évolutions du marché, se restructurent et réinventent leur métier. Panorama de bonnes pratiques.
Focus : Retour sur des écosystèmes touristiques inspirants.
11H45 LES DATAS DE L’OBSERVATOIRE A VOTRE SERVICE
12H20 PAUSE DEJEUNER
13H20 OPTIMISER LA COLLECTE DE LA DONNÉE ET EN TIRER PROFIT
Table ronde : Comment faciliter, valoriser la collecte et le partage de la donnée ?
Des données qualifiées, à jour, au plus proche du terrain, déterminent la qualité de l’offre touristique. En permanence, les professionnels doivent renseigner des informations nombreuses sur des plateformes multiples. Où trouver de la valorisation pour ces taches ? Quels chemins emprunter pour les faciliter ?
Focus : des process et des systèmes collaboratifs innovants.
14H10 SE DIGITALISER POUR DURER
Focus : Les grandes tendances digitales du Tourisme par Content Square, leader mondial dans l’analyse de donnés et optimisation du parcours utilisateur sur un site Web (Digital Experience Analytics).
Focus : Les services Explore Grand Est
Table ronde : Quels sont les bons outils et les bonnes solutions ? Comment créer ensemble une chaîne de valeur pour accompagner les entreprises touristiques de nos territoires ?
Si la digitalisation impacte fortement le tourisme dans le Grand Est depuis plusieurs années, le niveau de digitalisation reste encore très hétérogène selon les territoires et les typologies d’acteurs. De la performance marketing à l’engagement durable, le digital offre des avantages et des perspectives.
15H45 CONCLUSION DU SEMINAIRE & PROCHAINS RENDEZ-VOUS
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Le séminaire étant complet, les inscriptions sont à présent closes.
Le séminaire ne fera pas l'objet d'une diffusion en live ni de replay.
Directrice de l’ADT de l’Aube
Directrice Générale Adjointe de la Métropole du Grand Nancy
Directrice de l’OT de la Vallée de la Bruche
Présidente de l’ADOTGE
Le Club NOVA Tourisme Grand Est, une nouvelle ambition pour les territoires
Le Club NOVA Tourisme Grand Est est un club, spécialement destiné aux institutionnels du tourisme en Grand Est.
Ce club va permettre aux institutionnels du tourisme de travailler en collaboration sur des projets et d'échanger.
Les objectifs ?