Promotion commerciale
Découvrez les services mis à votre disposition par l’Agence Régionale du Tourisme Grand Est pour vous aider à améliorer votre marketing et votre commercialisation. Il s'agit de la filière Grand public et Mice, tourisme d'affaires.
Plan d'actions 2023
L'Agence Régionale du Tourisme Grand Est reprend activement les actions de promotion commerciale sur les différents marchés et vous propose un projet de plan d'actions pour l'année 2023 pour lequel vous êtes invité à vous pré-inscrire.
A la une !
Les buyers personae : un outil pour mieux identifier vos marchés et vos cibles
L’Agence Régionale du Tourisme Grand Est a travaillé à l’identification des marchés et des cibles à travers des fiches personae. Ces fiches vous permettent de mieux orienter vos actions, en vous appuyant sur une meilleure connaissance des marchés et des cibles.
Cible #1 - Les couples actifs
Ils ont entre 30 – 50 ans et sont des CSP +. Ils sont adeptent des voyage culturels, des vacances d’aventures, des circuits touristiques, d'escapades citadines
Ils sont plutôt repeaters et font plutôt des courts-séjours.
Cible #2 - Les couples Best Agers
Cette catégorie est âgée de plus de 50 ans avec des revenus confortables (CSP + et CSP ++). Ils aiment les escapades citadines, les voyages culinaires, les vacances bien-être.
Ce sont plutôt des repeaters et réalisent des courts et longs séjours.
Cible #3 - Les Familles
Ce sont des familles avec enfants 0-6 ans et enfants 6-14 ans et plutôt de classe moyenne et CSP +. Ils aiment les escapades citadines avec un angle ludique, les sorties nature et les activités culturelles, parcs de loisirs et animaliers,...
Ils font plutôt des courts et moyens séjours.
Cible #4 - Les Couples Luxe
Ce sont les couples de 40 – 60 ans et de plus de 60 à 80 ans avec des revenus confortables. Ils aiment les expériences gastronomiques, les circuits et les visites culturelles à titre privé, les excursions privées et sur-mesure dans la nature !
Ils partent pour des courts et moyens séjours.
MICE et Tourisme d'affaires
Une filière qui rassemble les acteurs privés, Conventions Bureaux, les villes et agglomérations du secteur du MICE avec pour objectif de s’unir pour la promotion de ce secteur d’activité, proposer des produits et des prestations innovants et parfaitement adaptés aux exigences de la clientèle professionnelle et au nouveau contexte sanitaire.
Plateforme de commercialisation : le nouveau support des offres commercialisées en ligne
En lien avec les enjeux de transformation numérique et des nouveaux besoins des visiteurs, l’Agence Régionale du Tourisme Grand Est déploie une plateforme de commercialisation en ligne auprès du grand public.
Cette plateforme riche de plus de 1 000 offres packagées et sèches devient le principal support de promotion des offres touristiques du Grand Est et bénéficie d’une stratégie globale de communication :
- Campagnes commerciale « Lead to buy » en avril juin et septembre,
- Stratégie omnicanale d’acquisition d’audience et de conversion des cibles.
Dans l’objectif de mettre à disposition des offres, répondant aux besoins des visiteurs, l’Agence Régionale du Tourisme Grand Est vous propose un accompagnement personnalisé dans le montage de modules et de packages thématiques en vue de leur intégration à la plateforme de commercialisation.
Une agence à votre service
Toute l'équipe du marketing commercial est disponible pour répondre à vos demandes d'informations.
Les dernières actualités
