Quai-de-la-Poissonnerie

Piloter

Dans un environnement en constante évolution, les acteurs du tourisme ont besoin de données fiables, d’études rigoureuses, de tendances décryptées et d’une approche prospective du secteur pour prendre des décisions éclairées.

À travers l’axe PILOTER, l’ART GE propose l’accès aux données d’observation, de veille et de prospective pour accompagner les professionnels, collectivités et porteurs de projets dans leur réflexion stratégique. L’objectif étant de nourrir leurs choix d’action avec des éléments factuels, adaptés aux dynamiques du territoire et aux mutations de fond (économiques, écologiques, technologiques…).

Les services proposés

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Données du secteur

Grâce à son Observatoire Régional du Tourisme, l’ART GE fournit des bilans d’activités, suivis conjoncturels, tableaux de bord et analyses sectorielles. Ces outils aident à mieux comprendre la fréquentation touristique, l’évolution des clientèles, la performance économique des offres, ou encore la perception en ligne (e-réputation). Ils contribuent aussi au pilotage des stratégie commerciales des acteurs. Des accompagnements personnalisés peuvent aussi être apportés aux acteurs en fonction de leur territoire ou de leur projet.

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Tendances et évolutions

L’ART GE aide les professionnels à anticiper les changements à venir autour d’une démarche Tendances & Prospective : décryptage de tendances, évolution des usages, innovations sectorielles, attentes des clientèles, anticipation des futurs possibles. Grâce à des lettres de veille (La Vigie), des Explorateurs, des ateliers collaboratifs (Défis prospectifs) et des Capsules Tendances, des chroniques, éclairages d’experts, des études prospectives…, ces publications stimulent la réflexion stratégique et ouvrent des pistes d’anticipation pour le tourisme de demain.

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