Le podcast, un outil de formation aussi flexible qu’humain

Un an que la chaîne de podcast Explore Grand Est Académie partage ses bonnes pratiques pour faire monter en compétences les professionnels du tourisme. Mais en quoi le podcast est-il un support d’apprentissage particulièrement efficace ? Parole aux podcasters du secteur.

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Apprendre quand on veut, où l’on veut, sans contrainte d’écran ni d’horaires : c’est tout l’intérêt du podcast comme outil de formation. Avec ce format, chaque professionnel a littéralement « un formateur dans sa poche ». L’écoute se glisse dans les temps creux d’une journée, en voiture, entre deux rendez-vous, pendant une pause, et apporte à l’apprentissage une dimension plus fluide. Au-delà de la praticité, c’est aussi un média profondément humain, où la voix crée une proximité immédiate entre celui qui transmet et celui qui apprend.
« C’est une petite réinvention des modèles », estime Pierre Migaud, responsable à l’origine du podcast Les Pieds dans le Plat. « Il fallait repenser la façon d’atteindre les gens. » Un constat partagé par d’autres acteurs du tourisme qui voient dans le podcast une manière simple et directe de diffuser savoir-faire, ou interrogations sur les mutations touristiques.

Un retour sur investissement boosté

Écouter plutôt que regarder : cette simplicité est la force du format. À l’heure où les Français ressentent un trop plein d’écrans, le podcast libère de toute distraction visuelle. Plusieurs études montrent que l’audio favorise la concentration et renforce la mémorisation. C’est ce qui fait du podcast un outil de formation efficace, avec un taux de complétion (temps d’écoute avant décrochage) pouvant dépasser les 80 %. Yen Bui, créatrice du podcast marketing Actions/Réservations, a été séduite, « c’est un format idéal et ultra pratique. Accessible, rapide, il s’adapte au rythme des gens » et transforme le temps d’écoute en temps d’apprentissage utile. Chez Explore Grand Est Académie, les épisodes ont été pensés comme de véritables capsules de microlearning : une méthode qui privilégie les modules très courts pour aller au plus vite à l’essentiel.

Un large choix de thématiques

Autre atout majeur : la diversité. Le podcast permet de couvrir un large éventail de sujets. Explore Grand Est Académie a choisi d’être inter-filière, avec des playlists thématiques : intelligence artificielle, marketing, développement durable… où chaque professionnel peut explorer à sa guise ce qui l’intéresse. C’est une radio pédagogique et personnalisable, où les pros du tourisme composent leurs parcours, selon leurs besoins.
Certains font le choix inverse : se spécialiser. Xpérientiel, le tourisme positif, par exemple, se concentre sur les campings et les initiatives inspirantes du secteur. « C’est un format qui permet de se nourrir intellectuellement et humainement », souligne son créateur François Huet. Une philosophie partagée par tous ceux qui, à travers la voix, contribuent à diffuser, former et inspirer.

Un article rédigé par Camille Police, Chargée de Podcast à l’ART GE.