Recherche
Résultats – 0

    Parcours de professionnalisation et webséminaires

    pexels_kaboompics_com_6361.jpg

    L’Agence Régionale du Tourisme du Grand Est vous accompagne dans votre montée en compétences.
    Parcours de professionnalisation avec des formations ou encore webséminaires, bénéficiez du partage d’expérience d’un professionnel ou d’un accompagnement par des spécialistes et experts dans leur domaine.

    Regards d’Experts

    Conférences, tables rondes et retours d’expériences, les webséminaires « Regards d’Experts » vous proposent des regards croisés sur les grandes tendances qui façonneront le tourisme de demain.

    Cycle Tourisme durable

    webseminaire_tourisme_durable_400x530.jpg

    L’Agence Régionale du Tourisme Grand Est vous propose un cycle “Regards d’Experts” Tourisme durable.

    Un programme complet pour mieux comprendre les enjeux du tourisme durable, mieux agir pour construire une offre responsable et mieux communiquer pour séduire sa clientèle.

    Nos experts partagent avec vous leurs savoir-faire, et vous donnent les clés pour vous engager dans une démarche durable, responsable et attractive.

    Cycle Tourisme Durable 11 RDV du 21 septembre au 14 décembre 2021 Programme complet ci-dessous

    Les replays du cycle Tourisme Durable

    bandeau_websem_400x530_1.jpg

    Le Tourisme Durable en Grand Est

    [MIEUX COMPRENDRE]

    Introduction sur la stratégie Smart Tourisme de l’ARTGE
    Les tendances du tourisme durable
    Les enjeux dans le Grand Est
    Présentation de la programmation du cycle à venir et des bénéfices pour les participants

    Intervenant : Hubert Vendeville, Betterfly Tourism

    Riche d’une expérience professionnelle en tant qu’ingénieur et consultant en écoconception, Hubert fonde Betterfly Tourism en 2011. Depuis 10 ans maintenant, il met ses compétences d’ingénieur et de formateur aux services de structures et territoires pour les accompagner dans leur transition écologique et la construction de leur stratégie durable.

    Date : mardi 21 septembre 2021 – 10h00 à 11h30

    visuel_webinaire_ademe_tourisme_durable.jpg

    Webséminaire Fonds Tourisme Durable et nouveaux dispositifs d'aides régionales

    La Région Grand Est, l’ADEME et l’Agence Régionale du Tourisme Grand Est vous proposent un webséminaire afin de vous présenter le Fonds Tourisme Durable, doté de 50 millions d’€, en soutien aux développements de démarches durables pour la restauration et les hébergements touristiques ainsi que les aides du plan de relance numérique, durable et smart.

    Date : mardi 8 juin de 10h00 à 11h30

    Type : Wébinaire Zoom

    Cycle Smart Tourisme

    7_table_ronde_event_smart_800x600.jpg

    Une offre événementielle Smart

    L’événementiel, plus encore que d’autres secteurs, a toujours été impacté par l’actualité. Ses professionnels n’ont de cesse de se diversifier pour continuer à exister. Ils l’ont encore prouvé durant cette crise sanitaire.
    Cette table ronde sera l’occasion de vous présenter des témoins aux parcours inspirants, qui ont su allier activité événementielle et innovation :

    • Un tiers lieu et un espace atypique, labellisé Fabrique de Territoire : Magali Malnovic, pour Le Shed et Jean Delestrade pour JazzUs.
    • Un festival d’Art contemporain au milieu des vignes : Jean-Baptiste Duteurtre pour Vign’Art.

    Cette table ronde sera suivie par la présentation de solutions innovantes et inspirantes :
    Reelax Tickets : Le logiciel Reelax Tickets permet aux salles et producteurs d'événements de proposer une bourse aux billets officielle à leur public.
    Mobicoop : La plateforme Mobicoop est une plateforme nationale de covoiturage libre, sans commission, idéale pour organiser du covoiturage pour vos événements.

    Date : mardi 16 novembre 2021, de 14h00 à 15h30

    Type : Tables rondes en ligne

    6_table_ronde_offre_gourmande.jpg

    Une offre gourmande Smart

    Nouvelles attentes des clients, retour aux sources, quête de sens : face aux comportements en pleine mutation, comment réinventer son offre oenotouristique ou gastronomique ? Témoignage de professionnels ayant choisi de proposer des offres gourmandes et innovantes.

    Les intervenants :

    Ateliers hybrides cours de cuisine & dégustation à distance : Marc-Edouard de Zutter – Oenosphères

    Winalist : solution de commercialisation et de visites virtuelles à destination du secteur oenotouristique

    Edgar Restaurant: menu QR-code intelligent et carnet de rappel dématérialisé pour restaurateurs ; un outil complet permettant une expérience client digitalisée.

    Date : mardi 19 octobre 14h00 à 15h30

    Type : Tables Rondes en ligne

    8_table_ronde_metiers_d_art_800x600.jpg

    Une offre métiers d’art Smart

    Les métiers d’art sont un vrai atout séduction pour nos visiteurs. Comment transformer ses savoir-faire en expérience, comment dépasser la simple visite? Nos témoins ont su proposer et structurer des offres Smart en ce sens.

    Les intervenants :

    • Tourisme créatif, responsable, slow tourisme… Quelle place pour une offre touristique des savoir-faire? Comment l’artisanat d’art peut rebondir sur ces tendances ? Cabinet DCB – Inma BALLBE
    • Les artisans d’art d’Occitanie se réinventent. Des exemples concrets de réussite du projet Coop’Art. : CMA Occitanie – Céline DEPOND et Pilar ORAAGIL
    • Quand Art et Tourisme se rencontrent : la médiation culturelle comme outils de diversification : ateliers MusVerre - Freddy DOLPHIN

    Date : jeudi 30 septembre – de 11h à 12h

    Type : tables rondes en ligne

    5_table_ronde_offre_nature.jpg

    Une offre nature Smart

    Devant le besoin des locaux et des touristes de s’oxygéner, de prendre l’air et de redécouvrir la France, l’ART Grand Est vous propose de prendre connaissance d’initiatives locales permettant de répondre aux attentes des visiteurs.

    Les intervenants :

    L’aventure « aire de bivouac » : Cécile Davril Bavois – Parc Naturel Régional des Ardennes

    L’expérience du micro-hôtel : Julien Decaillon – Capsulo

    Une reconversion unique en France : Serge Strappazon – « le Chemin des cimes de l’Alsace Verte »

    Suivi par la présentation de solutions innovantes et inspirantes :

    Cirkwi : solution de création de guides de voyage, d’idées de randonnées ou d’itinéraires
    SportRIZER : plateforme de localisation et de réservation d’activités de loisirs autour de soi

    Date : 20 mai 2021

    Type : Tables Rondes en ligne

    3_table_ronde_activites_de_visite.jpg

    Des loisirs Smart

    Le contexte de fermeture prolongée pousse les professionnels des établissements culturels à se réinventer. C’est le parti pris de nos témoins qui ont su placer l’audace et l’innovation au coeur de leur offre.

    Les intervenants :
    Faire communauté et renforcer son image : Muriel Jaby – Musée d’Art Contemporain de Lyon

    La visite d’Albi sous le prisme du jeu Minecraft : Stéphanie Tonon -Office de tourisme d’Albi

    Suivi par la présentation de solutions innovantes et inspirantes :

    Extra Art : solution de valorisation du patrimoine culturel via des expériences 360°
    Explorama : application gratuite de création de jeu de piste numérique

    Date : 11 mai 2021

    Type : Tables Rondes en ligne

    2_table_ronde_hebergements.jpg

    Un hébergement Smart

    Le contexte sanitaire actuel a modifié les attentes des clientèles en matière de consommation et d’hébergement touristique. Les offres de nos trois témoins du jour s’inscrivent parfaitement dans ces nouvelles tendances.

    Les intervenants :

    Des œuvres d’art à habiter : Pascal YONET – Les Maisons Sylvestres de Vent des Forêts

    L’hébergement pour faciliter l’itinérance : Franck PASQUIER – Les Randocabanes

    Suivi par la présentation de solutions innovantes et inspirantes :

    We go greenR : site de réservation d’hébergements et d’activités éco-responsables

    VIP Studio 360 : solution de création de visites virtuelles et salons à 360°

    Date : 4 mai 2021

    Type : Tables Rondes en ligne

    microsoftteams_image.png

    Les tendances pour un tourisme Smart

    Regards croisés sur les grandes tendances qui façonneront le tourisme de demain : un tourisme innovant, orienté durable et digital, au service de l’expérience client et du développement du territoire.
    – Quel équilibre entre le virtuel et le réel ? Ou comment concilier le nécessaire développement d’un tourisme virtuel et le besoin de retrouver du lien ?

    – Quand low tech et high tech sont complémentaires : ou comment concilier nouvelles technologies et tourisme durable ?

    – Comment chouchouter sa clientèle : en prendre soin et la réassurer ?

    Une conférence à deux voix, animée par Laurent Queige (Welcome City Lab) et Sophie Lacour (Advanced Tourism)

    Date : 8 avril 2021

    Type : Conférence

    Cycle offre augmentée

    coaching_offre_augmentee_800x600.jpg

    Coaching “une offre augmentée”

    Vous êtes professionnel du tourisme et vous souhaitez engager une réflexion et concevoir une nouvelle offre hybride, virtuelle, augmentée …
    Vous avez une équipe de 2 à 3 collaborateurs prêts à partir dans cette aventure. Nos coachs vous accompagnent.

    Un coaching en 5 temps : comprendre, imaginer, tester, prototyper et pitcher.

    Un mois pour construire son offre augmentée

    Une équipe d'experts dédiée

    Découvrez le programme complet ci-dessous.

    Date : Octobre 2021
    Type : coaching

    tableronde_offreaugmentee.jpg

    Table ronde "Une offre augmentée"

    Découvrir Paris depuis la tour Montparnasse grâce à une application en réalité augmentée ? Comment concevoir une expérience de visite augmentée ? Quelles sont les bonnes pratiques et pièges à éviter ? Comment proposer un parcours de retour à la visite ? Au voyage ?

    Des créateurs d’applications et plateformes de réalité augmentée et virtuelle pour le tourisme, accompagnés d’experts en expériences numériques dans le tourisme viendront répondre à ces questions, et raconter leur expérience pour vous guider sur ces thématiques.

    Intervenants :

    François-Xavier Goemaere, co-fondateur de Skyboy – retour d’expérience sur l’overlap reality experience

    Soraya Jaber, CEO & co-fondatrice de Minsar – solution pour réaliser des expériences de réalité augmentée, réalité virtuelle et visite virtuelle sans codage préalable

    Adrien Tadaka, co-fondateur & CEO de Timescope - solutions immersives de réalité virtuelle et augmentée pour sites culturels et touristiques

    Chaque témoin sera accompagné d’une structure touristique apportant son retour d’expérience.

    Date : lundi 27 septembre 14h00 à 15h30

    Type : Tables Rondes en ligne

    4_conference_offre_augmentee.jpg

    Conférence offre augmentée

    Visites virtuelles, réalité augmentée, réalité virtuelle :  la technologie réinvente notre relation client et l’expérience touristique proposée. Quels usages, quelles plus-values peuvent-elles apporter à votre offre ? Quelles sont les tendances ou les attentes de la clientèle aujourd’hui ? Quelles sont les avantages, les limites de ces technologies et les pièges à éviter ? Vous sont-elles accessibles ?  

    Intervenants :  Fabernovel – Thibault Farnier, Senior Sofware Engineer, expert en réalité augmentée et réalité virtuelle
    Valérian Dunoyer, Senior Project Manager

    Date : 20 mai 2021

    Type : Conférence

    Coaching “une offre augmentée”

    Vous êtes professionnel du tourisme et vous souhaitez engager une réflexion et concevoir une nouvelle offre hybride, virtuelle, augmentée … Vous avez une équipe de 2 à 3 collaborateurs prêts à partir dans cette aventure.
    Nos coachs vous accompagnent.

    Autres webséminaires en replay

    microsoftteams_image_1.jpg

    Accompagner le maintien et la relance économiques des acteurs touristiques du Grand Est

    Présentation des différents outils visant à accompagner les entreprises touristiques du Grand Est dans le maintien et la relance de leur activité sur les volets « endettement / trésorerie » et « investissement ».

    Date : 18 février 2021

    Type : Webinaire

    winalist.jpg

    Experts en e-commerce : outils et web service de vente en ligne

    Dégustation, visites de cave, balades, ateliers œnologiques … Winalist est un spécialiste dans la réservation en ligne d’expériences oenotouristiques.

    Expert consultant : Nicolas MANFREDINI

    Date : 15 décembre 2020

    Type : Rencontre

    regiondo.jpg

    Experts en e-commerce : outils et web service de vente en ligne

    Très implanté en France comme à l’international, découvrez les nombreuses services proposés par Regiondo pour faciliter vos ventes en ligne.

    Expert consultant :Cédric LOPEZ

    Date : 10 décembre 2020

    Type : Rencontre

    elloha.jpg

    Experts en e-commerce : outils et web service de vente en ligne

    Gestion de planning, animation de site Internet, campagnes emailing… Elloha est un fournisseur de solution e-commerce connu et reconnu, vous proposant une large gamme de services.

    Expert consultant : Frédéric FERNANDEZ

    Date : 9 décembre 2020

    Type : Rencontre

    vr_sabs.jpg

    Digitaliser la culture, le pari d'aujourd'hui !

    La Culture est frappée de plein fouet par la crise sanitaire, qui touche ses rouages et son fonctionnement. Le digital représente une opportunité incroyable pour continuer à la faire vivre de manière virtuelle. Découvrez quels sont les nouveaux outils et les nouvelles pratiques à déployer dès aujourd’hui.

    Intervenants :

    Pierre-Yves Lochon – Sinapses Conseil et 2 structures pour témoigner des solutions mises en place

    Date : 8 décembre 2020

    Type : Conférence

    commercialisation.jpg

    Commercialisation en ligne : bonnes pratiques et tendances

    Avant la crise, la commercialisation en ligne était un incontournable du développement commercial, c’est à présent un moyen de survie. Faites le tour des bonanes pratiques, des contraintes et des atouts, pour se vendre en ligne aujourd’hui.

    Expert consultant : David Blanchard, consultant expert en e-marketing touristique, directeur du groupe Logitourisme, organisme de formation et agence de communication 360°.

    Date : 3 décembre 2020

    Type : Atelier

    noel.jpg

    Offres spéciales Noël : les designer, les vendre

    Accompagnés de notre expert, faites le tour des bonnes pratiques pour inventer l’offre de noël qui séduira vos clients, malgré les contraintes du confinement. Conditions tarifaires, gestes commerciaux, service inédit, déclenchez la vente … à distance ?

    Expert consultant :

    David Blanchard, consultant expert en e-marketing touristique, directeur du groupe Logitourisme, organisme de formation et agence de communication 360°

    Date : 24 novembre 2020

    Type : Atelier

    thumbnail.jpeg

    Click&Collect : 4 exemples inspirants pour maintenir son activité pendant le confinement

    Des professionnels du tourisme vous partagent leur expérience autour de solutions Click&Collect à l’échelle de leur structure ou de leur territoire. Quatre cas pratiques pour s’inspirer et maintenir une activité commerciale pendant le confinement.

    Les intervenants :

    Christophe Bergamini (Témoin et animateur) – OT Kaysersberg E Marché

    Chocolaterie Thibaut – Libre-Service

    Brasserie-limonaderie Saint Avold (Drive + Click&Collect…)

    Le Touquet Ecommerce et Click and collect

    Date : 19 novembre 2020

    Type : Table ronde, retours d’expériences

    Une agence à votre service

    group_472.png

    Toute l'équipe Emploi, Formation et Design de l'offre est disponible pour répondre à vos demandes d'information.

    Les dernières actualités

    Newsletter

    Recevez toute l'actualité du tourisme en Grand Est, les dernières tendances et études du secteur ainsi que les rendez-vous phares pour vous aider et développer votre activité.